Інформація про доставку

Доставка в межах Європейського Союзу

Ми доставляємо замовлення до всіх країн Європейського Союзу. Наша мета — зробити доставку простою та передбачуваною, водночас забезпечуючи справді індивідуальний сервіс.

Безкоштовна доставка

Безкоштовна доставка діє для замовлень від 550 € (у межах ЄС).
Для замовлень на меншу суму вартість доставки розраховується автоматично під час оформлення (залежно від країни призначення та обраного способу доставки).

Індивідуальний підхід

Ми враховуємо ваші побажання, зокрема щодо:

термінів відправлення та пріоритетної обробки,
об’єднання або розділення відправлень,
уточнення адреси та контактних даних,
доставки додому, в офіс або до пункту видачі (якщо це підтримує перевізник).

Якщо у вас є нестандартний запит — напишіть нам, і ми запропонуємо найкращий варіант.

Обробка та строки доставки

Замовлення обробляються у робочі дні після підтвердження оплати.
Термін доставки залежить від країни призначення, завантаженості перевізника та сезонних чинників.
Після відправлення ви отримаєте трек-номер для відстеження посилки.

Способи доставки

Ми співпрацюємо з надійними кур’єрськими та поштовими службами, доступними у вашій країні. Доступні варіанти (кур’єр / пункт видачі / пошта) відображаються під час оформлення замовлення.

Митниця та податки

Доставка здійснюється у межах ЄС, тому в більшості випадків додаткові митні збори не застосовуються. Якщо для вашого замовлення діятимуть особливі правила, ми підкажемо та допоможемо.

Зміна адреси

Поки замовлення ще не відправлено, ви можете запросити зміну адреси — ми зробимо все можливе, щоб допомогти.
Після передачі посилки перевізнику зміни можуть бути неможливі або можуть вимагати доплати згідно з тарифами перевізника.

Є питання щодо доставки?

Не знайшли потрібну інформацію? Напишіть нам — ми завжди готові допомогти: