Lieferinformationen

Versand innerhalb der Europäischen Union

Wir liefern Bestellungen in alle Länder der Europäischen Union. Unser Ziel ist es, den Versand einfach und planbar zu gestalten – mit einem wirklich persönlichen Service.

Kostenloser Versand

Kostenloser Versand gilt ab einem Bestellwert von 550 € (innerhalb der EU).
Bei Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten im Checkout automatisch berechnet (abhängig vom Zielland und der gewählten Versandart).

Individueller Service

Wir berücksichtigen Ihre Wünsche unter anderem in folgenden Punkten:

Versandzeitpunkt und priorisierte Bearbeitung,
Zusammenlegung oder Aufteilung von Sendungen,
Überprüfung der Adresse und Kontaktdaten,
Zustellung nach Hause, ins Büro oder an einen Abholpunkt (sofern vom Versanddienstleister unterstützt).

Wenn Sie eine besondere Anfrage haben, kontaktieren Sie uns – wir finden die passende Lösung.

Bearbeitung & Lieferzeiten

Bestellungen werden an Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
Die Lieferzeit hängt vom Zielland, der Auslastung des Versanddienstleisters und saisonalen Faktoren ab.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer (Tracking) zur Nachverfolgung.

Versandarten

Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurier- und Postdienstleistern, die in Ihrem Land verfügbar sind. Die verfügbaren Optionen (Kurier / Abholpunkt / Post) werden während des Checkouts angezeigt.

Zoll & Steuern

Der Versand erfolgt innerhalb der EU, daher fallen in den meisten Fällen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Sollten in Ihrem Fall besondere Regelungen greifen, beraten wir Sie gern.

Adressänderung

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Adressänderung anfragen – wir versuchen, dies möglich zu machen.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen ggf. nicht mehr möglich oder mit zusätzlichen Kosten gemäß den Tarifen des Dienstleisters verbunden.

Fragen zur Lieferung?

Sie haben die benötigten Informationen nicht gefunden? Schreiben Sie uns — wir helfen Ihnen jederzeit gerne:

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